服務條款
最新修正時間:2025年10月01日
「好李國際有限公司」(以下簡稱本公司)依據《消費者保護法》、《電子商務交易安全指引》等相關法令,制訂本網站服務條款。
請您於使用「好李國際有限公司」官方網站(以下簡稱本網站)服務前,詳閱以下條款內容。
一、會員帳號與個資安全
1. 會員於註冊時,應提供真實、完整且最新的個人資料,若資料有變動,應即時更新,以維護自身權益。
2. 會員應妥善保管帳號及密碼,不得轉讓、出借予第三人使用。凡以該帳號登入後所進行之一切行為,均視為該帳號本人行為。
3. 會員同意本公司依法蒐集、處理及利用個人資料,僅用於:
• 完成交易、出貨、開立發票等消費服務;
• 提供售後服務、行銷通知或活動優惠;
• 履行法令或主管機關規定之義務。
4. 除法律另有規定或司法機關要求外,本公司不會將您的個資洩露予第三人
二、訂購與交易流程
1. 當您於本網站完成訂購手續時,即表示您已確認商品資訊並同意交易條件。
2. 本公司保留是否接受訂單之權利,若發生以下情形,本公司有權取消訂單或通知更改內容:
• 商品庫存不足或定價錯誤;
• 結帳付款異常或未完成付款;
• 遇不可抗力(如天災、物流中斷、系統異常)等。
3. 訂單成立後,將寄發電子郵件通知。若因會員填寫資料錯誤(例如收件地址、電話、Email 錯誤)導致無法配送或通知,本公司不負擔因此所生之損失責任。
三、商品出貨與配送
1. 本公司依照會員所選擇之配送方式與指定時間進行出貨,惟實際送達時間可能因天候、節慶、物流量能等因素而有所差異。
2. 若遇不可抗力或臨時性配送異常(例如颱風停止上班日),出貨時間將順延,本公司將主動通知會員。
3. 若因會員提供錯誤資料或未於指定時間收貨導致配送失敗,須自行承擔再次配送之費用。
四、退換貨與退款原則
生鮮食品屬《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第1款所定「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,不適用七天鑑賞期。
若商品有錯寄、瑕疵或重大異常,請依退換貨說明之規定辦理。
五、使用者義務與禁止行為
會員使用本網站服務時,應遵守中華民國法令及網路禮節,不得進行以下行為:
• 冒用他人名義或帳號進行交易;
• 散布虛假資訊、誹謗、侮辱或侵害他人權益;
• 進行商業用途之未經授權活動;
• 任何破壞系統安全、入侵、散播病毒等行為。
若會員違反上述條款,本公司得立即停止其使用權並保留追訴權利。
六、服務中斷或終止
本網站在以下情況下,得暫停或中止全部或部分服務,並不負損害賠償責任:
1. 系統設備維護或升級;
2. 電信中斷或系統異常;
3. 因天災、戰爭、疫情、政府命令等不可抗力事件導致服務無法運作。
如為非緊急情況,本公司將盡可能提前公告。
七、條款修改與適用法律
1. 本公司保留隨時修改、更新本服務條款之權利,修改後條款將公佈於網站,不另行個別通知。
2. 使用者於條款修正後仍繼續使用本網站服務者,視為同意遵守修改後內容。
3. 本條款之解釋與適用,悉依中華民國法律為準據法,若有爭議,雙方同意以「臺灣臺北地方法院」為第一審管轄法院。
八、其他
「好李國際有限公司」致力於維護消費者權益與個資安全,若您對條款內容或交易程序有疑問,歡迎透過網站客服信箱與我們聯繫,我們將儘速為您服務。